1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est RMA - Assurances Al Boughaz, SARL à associé unique, siège : Av. Moulay Youssef, Local n° B10, Rue de Fès, 90000 Tanger, Maroc. Contact : info@assuralboughaz.ma, tél. 06 61 37 32 86 / 05 39 32 14 20.
2. Données que nous sommes amenés à collecter
Lorsque vous remplissez le formulaire de devis, le formulaire de contact ou que vous nous adressez un e-mail, nous pouvons traiter, selon le cas, votre nom, coordonnées (e-mail, téléphone), informations de besoin d’assurance, ainsi que toute autre information que vous choisissez de transmettre dans votre message. Les champs clairement identifiés comme obligatoires le sont pour traiter votre demande.
3. Finalités et base des traitements
- Répondre à votre demande de devis, de renseignement ou de rappel ;
- Vous recontacter dans le cadre strict de l’exercice de notre activité d’intermédiaire d’assurances ;
- Assurer la gestion administrative, la relation client liée à votre sollicitation ;
- Respecter le cadre contractuel, légal et réglementaire (notamment en matière d’assurance, loi 17-99, obligations comptables ou probatoires, lorsqu’il y a lieu).
Nous ne recherchons pas de traitement inutile : seules les données adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à ces finalités sont conservées.
4. Destinataires
Sont seuls autorisés à accéder à vos données : les personnes habilitées de RMA - Assurances Al Boughaz, ainsi que, le cas échéant, l’hébergeur, le service d’envoi des formulaires en ligne et la messagerie, dans la stricte mesure nécessaire à la prestation du service, selon des engagements de confidentialité et de sécurité adaptés. Nous ne vendons pas vos données à des tiers à des fins commerciales.
La transmission des offres auprès d’assureurs partenaires (RMA) ne se fait qu’en lien avec l’accompagnement d’assurance proprement dit, dans le respect du cadre légal et des conventions applicables.
5. Durées de conservation
Les éléments issus d’une prise de contact en ligne sont conservés pendant la durée utile à la finalité poursuivie, puis le temps d’exercer les droits, des obligations comptables ou d’archivage, lorsqu’il y a lieu, conformément à la législation.
6. Vos droits
Conformément au droit en vigueur, vous pouvez, sous réserve des limites fixées par la législation, exercer auprès de nous un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, ou, lorsque le droit le reconnaît, d’effacement ou de portabilité, en écrivant à info@assuralboughaz.ma. Nous veillerons à vous répondre dans des délais raisonnables.
L’exercice de certains droits ne doit pas gêner l’accomplissement d’obligations règlementaires, contractuelles ou d’un intérêt légitime, lorsque cela est légalement fondé. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les ressources de l’CNDP, autorité de contrôle.
7. Sécurité
Nous appliquons, dans le cadre de l’infrastructure dont nous disposons, des mesures raisonnables d’accès et de prudence (mots de passe, accès restreint). Toutefois, tout échange sur l’Internet comporte un risque résiduel : pour des informations particulièrement sensibles, privilégiez un entretien direct en agence ou un canal que nous vous indiquerons.
8. Cookies
Les cookies et traceurs éventuels liés à la visite de ce site sont expliqués dans le détail de notre politique de cookies.
9. Évolution
La présente politique peut évoluer pour s’appliquer aux ajustements du service ou législatif. Nous en actualiserons la version sur cette page, avec, si besoin, mention de dernière mise à jour. Date de dernière mise à jour : avril 2026.